Аналитические материалы по итогам обращений

 

Аналитическая справка об обращениях  граждан  к  главе Советского городского округа  в I квартале  2017 года

 

     Во исполнение письма Заместителя Председателя Правительства Калининградской области - Руководителя Аппарата Правительства Калининградской области         А.В. Егорычева, исх. № 363/08 от 05.05.2014 г., сообщаем, что в I квартале 2017 года в администрации Советского городского округа было зарегистрировано 844 обращения граждан, что на 7 обращений меньше, чем в I квартале 2016 года - 851.

Уменьшилось количество обращений многодетных граждан по предоставлению земельных участков под ИЖС, так как 90% всех многодетных граждан, стоящих на учете в городе, обеспечены земельными участками.

На прежнем уровне осталось количество обращений граждан на работу управляющих компаний города, качество проведенного капитального ремонта многоквартирных домов и состояние дорожного покрытия внутригородской дорожной сети и тротуаров.

.

Документооборот

2013 год

2014 год

2015 год

2016  год

+/-/%

(с 2015 годом)

Входящая корреспонденция

9265

9460

9432

9172

-260/3

Исходящая корреспонденция

9566

10398

9790

9838

+48/0,5

Обращения граждан

3542

3395

3367

3245

-122/3,6

Обращения юр. лиц, федералы и т.д.

2442

2438

2400

2364

-36/1,5

Правительство Калининградской области

3281

3627

3665

3563

-102/2,8

Постановления администрации

1415

1415

1378

1563

+185/13,4

Распоряжения администрации

325

332

277

225

-52/18,8

.

Обращение граждан

2013 год

2014 год

2015 год

2016  год

+/-/%

(с 2015 годом)

Управление имущественных и земельных отношений

1708

1454

1394

1204

-190/13,6

Управление городского хозяйства и реф. ЖКХ

528

518

610

665

+55/9

Зам. главы по социальным вопросам, управление образования

-

1059

1035

1017

-18/1,7

.

Обращения юр. лиц, федералы и т.д.

2014 год

2015 год

2016  год

+/-/%

(с 2015 годом)

Управление имущественных и земельных отношений

457

452

521

+69/15,2

Управление городского хозяйства и реф. ЖКХ

786

 

748

851

+103/13,7

Зам. главы по социальным вопросам, управление образования

230

227

231

+4/1,7

.

 

 

Поручения

 

 

2013 год

 

2014 год

 

2015 год

 

2016  год

+/-/%

(с 2015 годом)

 

Губернатора КО

149

180

68

53

-15/22

 

Главы администрации

157

135

170

203

+33/19,4

 

 

 

Прокуратура

 

 

2014 год

 

2015 год

 

2016  год

+/-/%

(с 2015 годом)

Протесты

16

11

13

+2/18,1

Представления

 

33

36

+3/9,0

Требования

5

35

79

+44/55,7

Всего документов

451

407

431

+24/6,0